AI-асистент для майстра краси відповідає, поки ваші руки зайняті
Сторінка для тих, хто працює сам без адміністратора: майстрів манікюру й педикюру, нарощування й ламінування вій, брів, візажистів, перукарів та інших б’юті-майстрів. Поки ви з клієнткою, асистент Jera відповідає в Direct і Telegram: називає ціни з вашого прайсу, показує вільні вікна у вашому Google Calendar, записує й нагадує про візит. Нестандартні питання він передає вам із підсумком, а ввечері надсилає список записів на завтра.
Що заважає, коли працюєте самі
Під час манікюру чи нарощування вій відповісти неможливо, тож клієнтка чекає до кінця процедури або до вечора. За цей час потрібний їй час часто вже зайнятий.
Після останньої клієнтки ви відповідаєте на ті самі питання про ціну й вільний час і вручну вносите записи в календар.
Манікюр із покриттям радять оновлювати кожні 2–3 тижні, нарощені вії коригувати кожні 3 тижні. Якщо клієнтці ніхто не нагадав, вона може записатися деінде.
Що робить AI-асистент для майстра
Відповідає, поки ви працюєте
Ціни, тривалість, підготовка до процедури, догляд після неї й адреса — за вашим прайсом і відповідями на часті питання.
Записує у ваш календар
Показує лише справді вільні вікна в Google Calendar і створює запис без вашої участі.
Приймає фото «хочу так»
Для дизайну нігтів чи іншої складної роботи називає орієнтовний діапазон за прайсом і передає фото вам: остаточну ціну підтверджуєте ви.
Нагадує в Telegram
Після запису клієнтка один раз натискає «Старт» у боті й отримує нагадування з кнопкою «перенести».
Кличе на корекцію
Коли підходить час корекції чи наступного візиту, пропонує вільні вікна саме у вас; інтервал для кожної послуги задаєте ви.
Надсилає вечірній підсумок
Записи на завтра, нові клієнтки й повідомлення, на які маєте відповісти ви.
Чат-бот чи AI-асистент
Одному майстру часто вистачає чат-бота з кнопками. AI-асистент потрібен, якщо клієнти пишуть своїми словами, надсилають голосові й фото.
Чат-бот
Простий запис кнопками для стандартних послуг.
- Прайс і тривалість послуг
- Запис у Google Calendar кроками: послуга, дата, час
- Нагадування й повторний запис у Telegram
- Кнопка «написати майстру»
AI-асистент
Розуміє звичайні повідомлення й перепитує лише те, чого бракує.
- Розуміє вільний текст і голосові
- Рахує ціну з опціями: дизайн, зняття, об’єм вій
- Дає орієнтовний діапазон за фото, а ціну підтверджуєте ви
- Розпізнає скаргу чи питання про здоров’я й передає вам
Що кажуть дані
записів у салони й спа роблять, коли салон зачинений: увечері після закриття або зранку до відкриття.
Джерело: Phorest (Ірландія), понад 5000 салонів і спа; закордонні дані, 2019постійних клієнтів салонів хоча б раз відмовилися від запису, бо не змогли додзвонитися або записатися онлайн.
Джерело: Опитування Zenoti, понад 1000 клієнтів, США, 2025у цих межах медіанна ціна манікюру й послуг для брів і вій в оголошеннях OLX; перукарських послуг — близько 1000 грн.
Джерело: Дослідження OLX, грудень 2025, за даними Комерсантоголошень про манікюр і педикюр та близько 1700 про брови й вії було на OLX у листопаді 2025 року: клієнтці є з кого обрати.
Джерело: Дослідження OLX, грудень 2025, за даними КомерсантСкільки це дає майстру
Для майстра вигода в грошах помітно менша, ніж для салону: звернень менше, а годин у графіку не додасться. Нижче приклад; кожна частка — допущення.
Цифри умовні: підставте свою кількість звернень, частку тих, хто пише під час процедур, і свій чек. Для порівняння, у такому ж прикладі для студії на 4 майстри виходить близько 27 700 грн, тобто в кілька разів більше. Якщо ваш графік уже заповнений, нові звернення виручки не додадуть: тоді користь — у вечорах без переписки й клієнтках, які вчасно повертаються на корекцію.
З чим працює асистент
Більшості майстрів вистачає Google Calendar. Якщо ви ведете запис в іншій системі, перевіримо її API на демо.
Google Calendar
Ваш розклад: асистент бачить вільні вікна, створює й переносить записи.
Google Sheets
Прайс з опціями, база клієнтів і дати наступних корекцій.
EasyWeek або Altegio
Якщо запис уже там: вільний час, створення, перенесення й скасування запису через їхній відкритий API.
Канали
Тут клієнти бачать ваші роботи й пишуть першими. Асистент відповідає одразу, а сам писати може лише протягом 24 годин після повідомлення клієнта.
Telegram
Нагадування й корекції для клієнтів, вечірній підсумок для вас. Клієнт один раз натискає «Старт», і бот може писати йому далі.
Чого асистент не робить
- Не називає остаточну ціну складного дизайну чи фарбування за фото. Дає орієнтовний діапазон, ціну підтверджуєте ви.
- Не консультує щодо алергії на клей для вій, вагітності, захворювань шкіри й нігтів. Такі питання одразу йдуть вам.
- Не надсилає нагадування в Instagram, якщо клієнт не писав понад 24 години: так працюють правила Meta. Нагадування йдуть у Telegram.
- Не працює у Viber і не відповідає на дзвінки.
Демо-кейси для цієї ніші
Запис на манікюр в одному віджеті
Запис через HTML-віджет: послуга, опції, майстер і час в одному повідомленні
Запис на манікюр навіть о другій ночі
Записує на манікюр уночі, коли адміністратор спить
Питання й відповіді
Я майстер вій, брів, візажист чи перукар. Це для мене?
Так, якщо ви працюєте самі й клієнти записуються через Instagram чи месенджери. Асистент знає ваші послуги, ціни й тривалість, а для макіяжу може уточнювати дату й час події.
Коли асистент нагадає про корекцію?
Тоді, коли ви задасте. Для орієнтиру: манікюр із покриттям радять коригувати кожні 2–3 тижні, нарощені вії — кожні 3 тижні, брови фарбувати раз на 3–4 тижні. Для педикюру, ламінування, стрижки та інших послуг ставимо ваш звичний інтервал.
У мене лише Google Calendar. Мені доведеться все налаштовувати?
Ні, налаштовуємо ми: збираємо послуги, ціни й відповіді на часті питання, підключаємо Instagram, Telegram і ваш календар. Окрема програма запису не потрібна. Безкоштовне демо показуємо за 1–2 дні.
Що, якщо клієнтка надсилає фото складного дизайну?
Асистент опише, що видно на фото, назве орієнтовний діапазон за вашим прайсом і передасть фото вам. Остаточну ціну називаєте ви.
Чи є сенс, якщо мій графік і так заповнений?
Виручки це додасть небагато. Користь буде в іншому: менше переписки ввечері, вчасні корекції, а звільнене після скасування вікно асистент запропонує клієнтам у Telegram.
Що зазвичай питають власники бізнесу
Я бачитиму, що асистент пише клієнтам?
Так. В Instagram і Messenger відповіді асистента лежать у вашому звичайному Direct і в повідомленнях Сторінки: ви бачите кожну розмову й можете втрутитися. Для Telegram і WhatsApp налаштовуємо пересилання розмов або коротких підсумків у ваш службовий чат.
Instagram не заблокує акаунт через бота?
Jera підключає Instagram і Messenger через офіційний API Meta й має статус Tech Provider. Ми не заходимо в акаунт за логіном і паролем, як це роблять «сірі» сервіси. Асистент дотримується правил Meta: відповідає тим, хто написав першим, і не робить масових розсилок.
Асистент зрозуміє повідомлення з помилками чи російською?
AI-асистент розуміє вільний текст українською, російською та англійською, зокрема з помилками й скороченнями. Якщо він не впевнений у відповіді, то перепитує або передає розмову людині, а не вигадує.
Він не почне відповідати на старі повідомлення й не буде нав’язливим?
Асистент відповідає лише на нові повідомлення після підключення. Він не пише першим тим, хто не звертався, і не робить розсилок без згоди клієнта. Нагадування й новини отримують тільки ті клієнти, які на них погодилися в Telegram чи WhatsApp.
Клієнт зможе покликати живу людину?
Так, у будь-який момент. Асистент передає розмову вашому адміністраторові чи менеджеру з коротким підсумком, щоб клієнтові не довелося повторювати. Ви теж можете забрати будь-яку розмову собі.
Асистент каже клієнтам, що він бот?
Так. У першому повідомленні асистент представляється як AI-асистент вашого бізнесу, а якщо клієнт питає, прямо це підтверджує.
Що буде з даними клієнтів?
У кожного бізнесу свій бот і свій розділ бази: дані не змішуються з іншими клієнтами Jera. AI-моделі OpenAI та Anthropic ми підключаємо через API, а за правилами цих компаній дані з API за замовчуванням не використовуються для навчання моделей.
За що щомісячна оплата?
Вона покриває роботу AI-моделі (її вартість залежить від кількості й довжини повідомлень), сервер, оновлення бази знань і підтримку. Точну ціну називаємо після безкоштовного демо: вона залежить від кількості каналів, інтеграцій і обсягу переписки. Платні повідомлення WhatsApp Meta рахує окремо за своїми тарифами.
Готові передатичати боту?
Напишіть у зручний месенджер, і ми покажемо живе демо AI-асистента під вашу нішу.
- 01Пишете наму будь-який месенджер
- 02Демо під вашу нішупротягом 1-2 днів, безкоштовно
- 03Запусквід 1 тижня