AI-асистент для Telegram
AI-асистент Jera працює всередині вашого Telegram-бота: відповідає клієнтам живою мовою, записує й приймає замовлення з кнопками, відкриває Mini App для складного вибору і сповіщає команду в робочих групах. Клієнт нічого не встановлює, усе відбувається в чаті.
Як це працює
Клієнт пише боту
Текстом, голосом або натискає кнопку в меню бота.
AI-асистент веде розмову
Відповідає на питання, уточнює деталі, пропонує варіанти кнопками.
Складний вибір у застосунку
Mini App або HTML-віджет: послуга, майстер, час, букет, кошик.
Команда отримує сповіщення
Запис, замовлення чи лід приходить у робочу групу Telegram з усіма деталями.
Що вміє в Telegram
Кнопки під повідомленнями
Inline-кнопки для вибору послуги, часу чи способу оплати.
HTML-віджети
Запис в одному повідомленні, яке бот оновлює на місці: «обрано» → «підтверджено».
Mini App
Міні-застосунок прямо з чату: конструктор, каталог, доставка й оплата.
Оплати
Рахунок і оплата в Telegram через підключеного платіжного провайдера.
Пам'ять клієнта
Адреса, улюблені позиції, попередні записи підтягуються в наступну розмову.
Сповіщення команді
Кухня, кур'єри, флористи чи адміністратор отримують завдання в групах.
Особливості й обмеження Telegram
Першим пише клієнт
Бот не може написати людині, яка його не запускала. Тому вхід у бота ведемо з сайту, Instagram, візитки чи QR-коду.
Без вікна 24 годин
Telegram не обмежує час відповіді: нагадування й статуси бот надсилає тоді, коли треба.
Обмеження HTML-віджетів
Віджети з Bot API 10.4 у продакшні працюють лише в особистих чатах, старі версії Telegram показують замість віджета текстовий підпис, код віджета до 32 КБ (4 КБ у стисненому вигляді), без доступу до мережі з віджета.
Бот створює й веде Jera
Ботів клієнтів створюємо й тримаємо на окремому акаунті Jera, тож вам не треба розбиратися з налаштуваннями Telegram.
Кейси в Telegram
Запис на манікюр в одному віджеті
Запис через HTML-віджет: послуга, опції, майстер і час в одному повідомленні
Букет, зібраний у міні-застосунку
Telegram Mini App: клієнтка сама збирає букет, бачить ціну й одразу оплачує доставку
Замовлення за три хвилини, з ролом і напоєм на додачу
Приймає замовлення, допродає й пам'ятає адресу
Пробне тренування за п'ять повідомлень
Записує на пробне тренування і продає абонементи
Від «шукаю квартиру» до перегляду за вечір
Кваліфікує покупців і записує на перегляд
Питання й відповіді
Клієнту треба щось встановлювати?
Ні. Бот і Mini App відкриваються прямо в Telegram, у тому ж чаті.
Чим HTML-віджет відрізняється від звичайних кнопок?
Віджет — це інтерактивна картка всередині одного повідомлення: клієнт обирає послугу, майстра й час, а бот оновлює ту саму картку до «запис підтверджено». Кнопки ж надсилають окреме повідомлення на кожен крок.
Можна приймати оплату в боті?
Так, через платіжного провайдера, підключеного до Telegram-бота. Суму рахує сервер, клієнт бачить рахунок і платить, не виходячи з чату.
Як клієнти знайдуть бота?
Посилання й QR-код на сайті, у шапці Instagram, на касі чи візитці. Бот не може написати першим, тому вхід важливо винести туди, де вас уже бачать.
Бот може надіслати замовлення на кухню чи кур'єрам?
Так. Він пише в робочі групи Telegram: чек для кухні, адреса для кур'єра, запис для адміністратора.
Скільки часу займає запуск?
Демо під вашу нішу показуємо за 1–2 дні безкоштовно. Запуск займає від 1 тижня, Mini App чи віджети додають час на дизайн і перевірку.
Готові передатичати боту?
Напишіть у зручний месенджер, і ми покажемо живе демо AI-асистента під вашу нішу.
- 01Пишете наму будь-який месенджер
- 02Демо під вашу нішупротягом 1-2 днів, безкоштовно
- 03Запусквід 1 тижня