Демо-сценарій
Агенція нерухомості

Агенція нерухомості: від «шукаю квартиру» до перегляду за вечір

Ріелтори агенції витрачали години на тих, хто «просто дивиться». Бот уточнює бюджет і район, підбирає об'єкти з бази й записує на перегляд лише готових покупців.

Ніша
Нерухомість, Київ
Канал
Telegram-бот
Запуск
4 тижні
Обсяг
~600 лідів/міс
22:14
Чати
Агенція нерухомості
бот
АН
Що вміє цей бот?Підберу квартиру в Києві за бюджетом і районом, покажу фото та запишу на перегляд 🏡
Сьогодні
Добрий вечір, шукаю 2к квартиру під купівлю22:08
Добрий вечір! Допоможу підібрати 🏡 Який бюджет розглядаєте?22:08
А район?22:08
3 варіанти на Осокорках:
1. ЖК біля озера, 64 м², 9 пов. · $89 000
2. вул. Тепловозна, 58 м², з ремонтом · $78 500
3. Новобудова біля метро, 71 м² · $96 00022:09
а іпотека під 7% на них діє?22:09
На новобудови можна за програмою «єОселя», але умови залежать від об'єкта й вашої категорії. Ріелтор на перегляді все розпише й перевірить22:09
Коли зручно подивитися варіанти 1 і 3? Вони поруч22:10
Перегляд заброньовано ✅
Субота, 11:00 · ріелторка Ірина
ЖК біля озера і новобудова біля метро

Ірина напише вам завтра, щоб уточнити деталі22:10
Повідомлення
ГотовоЗаписав на перегляд у календар ріелтора

Результати

2 хввід першого повідомлення до запису на перегляд
4натискання кнопок замість анкети
3об'єкти з бази в одній підбірці
22:08звернення ввечері, перегляд уже в календарі

* Демонстраційний кейс: назви, цитати й цифри умовні та будуть замінені реальними.

Задача

Заявки з реклами йшли всім ріелторам підряд. Половина людей не мала бюджету чи не знала, чого хоче, а гарячі ліди чекали на відповідь.

  • Ручна кваліфікація кожного ліда
  • Підбірки збиралися з таблиці вручну
  • Перегляди погоджувалися в п'яти месенджерах

Рішення

AI-асистент ставить три ключові питання, підбирає об'єкти з бази агенції, відповідає на типові питання про іпотеку й записує на перегляд у календар потрібного ріелтора.

  • Кваліфікація кнопками за 30 секунд
  • Підбірка з бази з цінами й площею
  • Перегляд одразу в календарі й листом ріелтору
Архітектура

Як влаштований бот

Клієнт пише в месенджер, AI-асистент розуміє запит і сам працює з сервісами бізнесу. Без ручного копіювання між вкладками.

ТригерПовідомлення в боті
AI-асистентПідбір і кваліфікація
МодельПромпт: 3 питанняВекторна база об'єктівПам'ять
Лід готовий?
так
Перегляд
Лист ріелтору
Угода
ні
Теплі ліди
Через 7 днів
Нові об'єкти
Тригер: звідки приходить клієнтAI-асистентМодель, промпт, пам'ять і знання агента← гортайте схему →
За лаштунками

Що відбувається, поки клієнт пише

01

Шукає об'єкти в базі

Бот фільтрує базу агенції за бюджетом, районом і кількістю кімнат і показує три найкращі збіги.

Google SheetsОб'єкти · Лівий берег
Об'єктРайонм²Ціна, $
2ЖК біля озераОсокорки6489 000
3Тепловозна, 12Осокорки5878 500
4Новобудова біля метроОсокорки7196 000
5→ 3 збіги2к58-7178-96 тис.
3 збіги знайшов AI-асистент · щойно
02

Бронює час ріелтора

Перегляд з'являється в календарі ріелторки разом з контактом клієнта та обраними об'єктами.

Google CalendarІрина · субота
Ірина
9:0010:0011:0012:0013:0014:0015:00
Підписання
Перегляд, Поділ
Дзвінок
Перегляд · Затока + Гавань
Додав AI-асистент · щойно
03

Передає ліда ріелтору

Ріелторка отримує лист з відповідями клієнта й історією діалогу, щоб не перепитувати.

GmailІрина, ріелторка
Перегляд у суботу, 11:00 · 2к, Осокорки
ВідAI-асистент
КомуІрина, ріелторка
Бюджет: $70-100 тис.
Район: Осокорки, 2 кімнати
Цікавлять: ЖК біля озера, новобудова біля метро
Питання: іпотека «єОселя»
Відкрити діалог
Стек

Інструменти та інтеграції

Мозок бота
AI-асистент
  • Кваліфікує ліда
  • Підбирає об'єкти
  • Узгоджує перегляд
Складові агента
МодельПромпт: 3 питанняВекторна база об'єктівПам'ять
КаналTelegram Bot API

Діалог, кваліфікація кнопками

Bot API
ДаніGoogle Sheets

База об'єктів

OAuth 2.0
РозкладGoogle Calendar

Календарі ріелторів

OAuth 2.0
ПоштаGmail

Листи ріелторам

OAuth 2.0
CRMCRM агенції

Ліди й угоди

REST API
Ваш сервіс

Підключимо вашу CRM, облік, таблиці чи сайт через API або webhook.

Хочу такого бота
Чесно

Плюси й обмеження

Що отримав бізнес

  • Ріелтори працюють лише з кваліфікованими лідами
  • Підбірка з бази за хвилину, без ручного пошуку в таблиці
  • Перегляди не перетинаються в календарі
  • Уся історія діалогу в листі й CRM

Обмеження, про які варто знати

  • Бот не дає юридичних і фінансових гарантій щодо іпотеки
  • База об'єктів має оновлюватися щодня
  • Торг щодо ціни веде тільки ріелтор
Впровадження

Від брифу до запуску

Тиждень 1

Питання кваліфікації і структура бази

Тиждень 2

Підбір об'єктів і відповіді на типові питання

Тиждень 3

Календарі, Gmail, CRM

Тиждень 4

Тест на рекламному трафіку й запуск

“Мої суботи тепер заповнені переглядами з людьми, які справді готові купувати.”
Ірина Шевчук
ріелторка агенції

Готові передатичати боту?

Напишіть у зручний месенджер, і ми покажемо живе демо AI-асистента під вашу нішу.

  1. 01Пишете наму будь-який месенджер
  2. 02Демо під вашу нішупротягом 1-2 днів, безкоштовно
  3. 03Запусквід 1 тижня